ФОРУМ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » ФОРУМ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ » Автомобили » Сайт по поиску запчастей для автомобилей


Сайт по поиску запчастей для автомобилей

Сообщений 61 страница 65 из 65

61

Для первой весенней контрольной закупки была выбрана деталь Mercedes — шланг радиатора с каталожным номером A2215011884. На момент покупки, по фильтру «наличие» первое предложение этой запчасти оказалось на 23 месте в выдаче у компании Все для вашего авто.

http://static2.keep4u.ru/2019/03/05/1c64d700ea8feba48.jpg

Как обычно, мы разместили заказ на портале и через некоторое время получили ответ: «Приезжайте за шлангом, у вас отключен телефон». В «экспедицию» за деталью мы отправили своего доверенного человека, который вернулся с покупкой очень быстро.

С собой он принес добротный шланг, частично упакованный в полиэтилен. Деталь была новой, без повреждений и следов установки. На запчасти была наклейка со штрих-кодом и каталожным номером. Наличие детали у продавца подтвердилось.

http://static2.keep4u.ru/2019/03/05/217f676b420daadbb.jpg
http://static2.keep4u.ru/2019/03/05/3d5744a550bd52a3a.jpg
http://static2.keep4u.ru/2019/03/05/430d77ac816abc5e8.jpg
http://static2.keep4u.ru/2019/03/05/5f73f8344a0a92c49.jpg
http://static2.keep4u.ru/2019/03/05/66574d7376a1a5442.jpg
http://static2.keep4u.ru/2019/03/05/7a78c8884f8df20a4.jpg

0

62

В нашей системе тысячи продавцов, и лишь немногие из них пренебрегают правилами работы. Чаще всего именно такие компании попадают в тексты о контрольных закупках, проводимых отделом контроля качества портала Zzap. Некоторые продавцы указывают некорректную информацию, считая, что это никак не повлияет на их отношения с покупателями. Некоторые – просто потому, что не разобрались с правилами работы нашей системы и принципами её функционирования. Именно для этого мы проводим контрольные закупки и другие мероприятия по улучшению качества работы продавцов на нашем портале.

Мы уже неоднократно писали (и это прописано в наших правилах) о том, что, если деталь не может быть поставлена в течении трех часов, то такое предложение считается «под заказ», соответственно должен быть указан правильный срок поставки 0-1 день. Даже если деталь в наличии на складе продавца, а, при заказе утром, поставить он ее сможет только вечером, то мы не считаем такую деталь в наличии.

Однако, не все понимают важность предоставления актуальной информации. Очередные попытки купить нами запчасть оказались тщетными. Катушка зажигания FORD (арт – 5047437) у некоторых продавцов, указавших наличие, оказалась недоступной. Компании РЕАНТ Люблино и Автопрайм указали деталь в наличии, но по телефону сказали, что поставка возможна только на завтра.

http://static2.keep4u.ru/2019/03/29/1cbd0374c5543573d.png

Аналогичная ситуация у компаний Lemans24.store. Только срок поставки катушки зажигания у этой компании составит от 1 до 3 дней.

После утреннего звонка в компанию ТЕХКОМ-ВАРШАВКА по поводу покупки выбранной нами детали, мы узнали, что сможем получить деталь вечером. То есть наше ожидание составит более трех часов, что, по правилам портала не является наличием.

В очередной раз призываем продавцов внимательно отнестись к  публикации информации о сроках поставки. Рекомендуем установить расписание публикации прайсов, если срок поставки варьируется внутри дня, а также регулярно обновлять прайс-листы на портале.

Отредактировано Satmashines (2019-03-29 18:56:48)

0

63

Многие пользователи нашего портала могли видеть в выдаче по запросу детали предложение, подсвеченное зеленым цветом с надписью «Гарантия наличия». Это означает, что продавец регулярно обновляет прайсы и деталь у него действительно в наличии. То есть можно приехать и купить ее сразу. Но лучше, конечно, сделать резерв, чтобы не было ситуации, когда вы приедете и увидите, как нужную вам деталь купил кто-то другой.

Именно такое предложение мы выбрали для этой контрольной закупки. У продавца, который размещает свои товары на портале под именем Автоджин 217, мы решил приобрести стойку стабилизатора, произведенную компанией CTR с артикулом CLKH32R. Как обычно, заказываем деталь через сайт и сразу же отправляем за ней нашего человека.

http://static2.keep4u.ru/2019/04/05/11_photo-resizer.ru9ecdbce05e62c382.png

Покупатель прибыл на место в очень короткий срок и попросил выдать ему заказ. Что и было сделано продавцом. Деталь была в наличии и никакого ожидания не потребовалось.

http://static2.keep4u.ru/2019/04/05/9C4DB84B-52A8-4167-9DAE-C1D161363BAC_photo-resizer.ruf1a7354f9508d5c9.png
http://static2.keep4u.ru/2019/04/05/932C696D-6E69-4062-95EB-0257351447C7_photo-resizer.ru13800b80d4b08f2d.png
http://static2.keep4u.ru/2019/04/05/B0C7AEC7-F2EE-4E73-86F2-1D3B5FBB6606_photo-resizer.rub01a78d07cfd07ca.png

0

64

"Автовсячина" — очередной продавец на нашем портале, к которому мы совершили визит с проверкой наличия деталей по публикуемым прайсам с меткой «Гарантия наличия». Мы попросили продавца предоставить десять выбранных нами деталей из предварительно составленного списка.

Масло моторное TOYOTA 0888080375GO

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/04/6a28ae2c9c74f67af711a63a1efc2114.png

Автолампs 12V H7 DiamondVision PHILIPS 12972DVS2.

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/04/e7a70ae6036e8bf581f39aa2d8562f59.png

Ремень поликлиновый FORD 1692105

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/04/7c10929abf2d2f0440eab608afaa40c7.png

Склад и магазин.

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/04/38b64de9e2ed622f74a5eff92a8f1eb8.png

Все детали, список которых мы составили для проверки, были в наличии. Проверку продавец прошёл успешно.

0

65

С недавнего времени Отдел контроля качества портала ZZap проводит комплексную проверку продавцов, предложения которых помечаются как «Гарантированное Наличие». Такая отметка в выдаче означает, что продавец имеет «склад за спиной» и регулярно (раз в три часа) обновляет прайсы на нашем портале.

https://cdn1.savepice.ru/uploads/2019/5/20/f2cb9920285fe9b12329dc3cb841a030-full.jpg

Первым объектом стала компания Авто-Евро Рябиновая. Мы выбрали десяток деталей, которые были указаны в наличии, и отправили к продавцу нашего инспектора, который сделал фото запчастей, а также фотографии магазина: места приёма и выдачи заказов и фото склада.

В наших проверках мы будем стараться охватить максимально широкий спектр деталей – от маленьких и дешёвых, до габаритных и дорогих.

Компания Авто-Евро Рябиновая успешно справилась с заданием и выдержала нашу внезапную проверку.

Вот фото некоторых деталей, которые мы получили в результате нашего визита к продавцу.

СВЕЧА ЗАЖИГАНИЯ Hyundai/Kia 1885510060

https://cdn1.savepice.ru/uploads/2019/5/20/814799befe3fe5caae192c4292123599-full.jpg

Ремень клиновый 10×635 MEYLE 520100635

https://cdn1.savepice.ru/uploads/2019/5/20/228e99b913358d00df9f83d19f85a390-full.jpg

Колодки барабанные FERODO FSB408

https://cdn1.savepice.ru/uploads/2019/5/20/0b79ec263073946aed7fe43fd8cf3b93-full.jpg

Фото склада и магазина продавца

https://cdn1.savepice.ru/uploads/2019/5/20/dddcf86f06b1dfd87e890b9a02fcacf5-full.jpg
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2019/5/20/3e46bdcab0eb05d37745673442acb7a9-full.jpg

0


Вы здесь » ФОРУМ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ » Автомобили » Сайт по поиску запчастей для автомобилей